よくある質問

アプリダウンロード時に有料にすることはできますか？: できます
アプリを会員限定で利用させることはできますか？: 会員限定にすることができます。その際に、アプリ全体を会員限定にするか、機能によって限定にするかで、制作料金が異なりますのでご検討ください。
アプリの契約は1年間などの縛りはありますか？: 契約期間の縛りはございません。解約をご希望のお客様は、お申込みいただいた翌月分までをお支払いいただきますが、即座にアプリの停止が可能です。
アプリトップページのデザインは、何案くらい出してもらえますか？: お客さまのご要望に合わせて、2案ほど提案することが多いです。
コンペ形式でのデザイン制作も可能です。もしコンペを開催する場合は、別途料金が発生いたします。
アプリを制作している途中で、アプリリリースを断念する場合、制作料金の支払いはどうなりますか？: 制作料金は全額お支払いいただきます。
アプリの制作を開始する前に、「アプリ制作・公開および支払同意書」にサインしていただきます。
セキュリティは大丈夫なのですか？: tTAPPはSSLに対応しておりますので、安心してご利用いただけます。
Androidアプリにも対応していますか？: iPhone,Android両方に対応しております。
アプリ内にGoogleなどの広告を入れて収益化することはできますか？: 広告を入れることはできません。
古い機種に対してアプリはすべて動作保証されますか？: スマートフォンのOSについて、最新から3世代前までの機種にて動作検証が実施されています。
例）【最新】iOS17→ 15,16,17について動作検証を実施
例）【最新】Android12→ 10,11,12について動作検証を実施

アプリ制作～公開について

「アプリストアにデベロッパー登録する」のがどうしてもできなさそうです。: デベロッパー登録はお客さまにお願いしておりますが、有料ではございますがツチノコテクノロジーのスタッフが代行することができますのでご安心ください。詳しくは担当者にお聞きください。
どういうアプリができるのか心配です。: tTAPPは無料でサンプル作成を行っておりますのでご安心ください。サンプル作成はご依頼いただいてから１～2週間ほどで制作いたします。ただし、無料で作成する場合はツチノコテクノロジーのFacebookとインスタグラムに公開させていただきます。こちらをぜひご覧ください。
制作したアプリはPCでも使用できますか？: スマートフォン・タブレット向けのアプリとなっており、PCでは使用できません。

アプリの機能について

会員のみ限定のアプリにすることはできますか？

会員限定にする方法が２通りあります。
１つめは、アプリ全体を会員限定にするやり方です。この場合、アプリを起動するとユーザー名とパスワードを求められ、入力しなければ内容を閲覧することができません。
２つめは、一部の表示を会員限定にするやり方です。このやり方は有料オプションとなっています。会員限定にしたいページをご指定ください。

決済機能を持たせることはできますか？

tTAPPには決済機能がありません。商品を販売したい場合には、ECサイトなどへリンクを設置することができますので、ご検討ください。

ニュース機能やブログ機能で作った文章の書式を変更することはできますか？

現時点ではニュース機能やブログ機能では書式を変更することができません。
画像や資料を添付したりリンクを設置することが可能ですので、簡単なお知らせやwebサイトへの誘導にお使いいただくと便利です。

個人や一部のお客様だけにプッシュ通知を送信することはできますか？

個別プッシュ通知、セグメントプッシュ通知、GPSプッシュ通知機能で可能です。

個別プッシュ通知
全体ではなくアプリのユーザーを個別に選択してその人だけへプッシュ通知を送信することができます。
事前にアンケート機能によるユーザー情報の収集が必要です。
セグメントプッシュ通知
「男性だけ」「東京在住の学生だけ」など条件に合うユーザーだけにプッシュ通知を送信することができます。事前にアンケート機能によるユーザー情報の収集が必要です。
GPSプッシュ通知
地図に登録した住所から指定した範囲にユーザーが入ると、あらかじめ設定したプッシュ通知が自動で送信されます。

詳しくはこちらのページをご覧ください

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個人やセグメントプッシュで特定の人のみにプッシュ通知を送ると、その人だけが内容を見られるということですか？

あくまでプッシュ通知を特定の人のみに送る機能ですので、プッシュ通知を利用した機能（ニュースやブログ機能など）を確認すると誰でも見ることができてしまいます。パーソナルな情報を入れないようご注意の上利用くださいませ。

アンケート機能を使って、会員の申し込みを行い、会員登録をする機能は可能ですか？

会員登録はアプリ起動時に表示される会員登録フォームからか、管理画面からのみの登録になります。その後、アンケート機能をご利用いただく流れになります。

会員機能で登録した方のみに、イベント情報を通知し、アンケート機能でイベントの申し込みを行うことは可能ですか？

各機能はそれぞれリンクする以外は独立しています。お知らせ機能とGoogleフォームなどを組み合わせて対応していただくのがよいかと思います。

会員機能の目的や使い方を教えてください。

管理画面であらかじめユーザー情報を登録しておくことで、指定したユーザーしかアプリを見られないようにすることができます。

管理画面から会員登録をする場合、設定できない項目があるのはなぜですか？

生年月日、性別、エリアの3項目に関してはお客様がご自身での登録となります。それ以外の項目は管理画面から編集が可能です。逆に、有効期限は管理画面からしか設定できません。

アプリの特定の機能から別の機能を開くことはできるか？（例：メニュー機能から予約機能を開くなど）

各機能から他の機能へのリンクはできません。

アプリ利用しているお客様の数(ダウンロード数)は見れますか？

管理画面から見ることができます

料金について

毎月の利用料金はいくらですか？: 基本プランですと1万円（税別）になります。そこに多店舗プランだと店舗数×3000円（税別）、カタログプランだと1万円（税別）が加算されます。
多店舗プランとカタログプランを両方使いたい場合、月額費用はいくらになりますか？: 基本プラン＋多店舗プラン＋カタログプランとなりますので、1万円＋店舗数×3000円＋１万円の合計になります。くわしくは価格のページをご確認ください。

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月額料金の支払いはクレジットカードだけですか？: 月額料金の支払いは、クレジットカードのみとなっております。Squareにて請求いたしますので、お支払いをお願いいたします。

その他

画像の作成、設定はツチノコテクノロジーに依頼できますか？: 弊社に作業をご依頼いただいた際は有償で承っております。詳しくは価格ページの「オプション料金」をご覧ください。

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